MDR 2017/745 Art. 87

Zgłoszenie incydentu.

Jako certyfikowany producent wyrobów medycznych klasy IIb, prowadzimy system nadzoru po wprowadzeniu do obrotu (Post-Market Surveillance). Każde zgłoszenie jest rejestrowane i rozpatrywane zgodnie z procedurami ISO 13485.

ISO13485
MDR2017/745

Jak przebiega proces.

Każde zgłoszenie jest traktowane priorytetowo i rozpatrywane przez zespół ds. jakości.

Co zgłaszać

Awarie instalacji, nieprawidłowe działanie systemu gazów medycznych, uszkodzenia mechaniczne, niezgodności z dokumentacją techniczną.

Przebieg procesu

Otrzymasz numer referencyjny. Nasz zespół ds. jakości analizuje zgłoszenie, kontaktuje się w sprawie szczegółów i podejmuje działania korygujące.

Terminy

Każde zgłoszenie jest rozpatrywane priorytetowo. Poważne incydenty zgłaszane do URPLWMiPB zgodnie z MDR.

Poufność

Dane zgłaszającego są chronione. Informacje wykorzystujemy wyłącznie do rozpatrzenia zgłoszenia i doskonalenia jakości wyrobów.

Formularz zgłoszeniowy

Opisz zdarzenie — każde zgłoszenie otrzyma numer referencyjny. Pola ze * są wymagane.

Nr umowy, lokalizacja instalacji, typ wyrobu

Zdjęcia, protokoły, dokumenty — maks. 50 MB / plik

Zgłoszenia są przetwarzane zgodnie z procedurami ISO 13485 i MDR 2017/745.

System nadzoru nad wyrobami medycznymi oparty o regulacje europejskie i krajowe.

MDR 2017/745

Art. 87 — Vigilance

Producent wyrobu medycznego jest zobowiązany do zgłaszania poważnych incydentów i podejmowania działań korygujących dotyczących bezpieczeństwa w terenie (FSCA).

ISO 13485:2016

Rozdz. 8.2.2 — Reklamacje

System zarządzania jakością wymaga udokumentowanej procedury obsługi reklamacji, w tym badania przyczyn i podjęcia działań korygujących.

Ustawa o wyrobach medycznych

Dz.U. 2022 poz. 974

Polska implementacja MDR — obowiązek zgłaszania incydentów do Prezesa Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych.

Pilny incydent?

W przypadku poważnego zagrożenia dla zdrowia lub życia pacjenta, skontaktuj się z nami telefonicznie. Reagujemy natychmiast.